根据上述资料显示,观众不满意行为主要与电影票相关,一般电影票上包含的基础信息有:观影时间、观影场次、影厅类型、购票价格、服务费,以及电影票信息码,扫描该二维码,即可对票根信息进行留存。其中,服务费问题引起了栏目组的关注,一位匿名网友投诉称,在网络购票平台购买的一张电影票,服务费高达约票面价格的50%。服务费的加收通常有两种情况,一种常见于线下影院的特殊影厅,比如VIP厅和4D厅,另外一种则是网络购票时,平台收取的服务费。今年创投单元共有874个项目报名,数量再创新高。同时“项目创投”终审评委阵容由导演陈可辛担任主席,导演、编剧张冀,演员、监制姚晨,导演文牧野,演员黄轩担任评委;并首次增设“首席制作人”团队,邀请多位头部影业负责人票选“最具市场关注项目”。此外,今年香港国际电影节有多个优秀项目积极参与北影节创投“中国香港子单元”复审环节。